Trocas e Devoluções

Para solicitar a troca ou devolução do seu pedido, acesse https://ranc.troque.app.br ou escaneie o QR code abaixo:

Prazo para troca: 30 dias a partir da data de recebimento do produto.
Prazo para devolução: 7 dias a partir da data de recebimento do produto.

Para todos os casos de troca, os produtos estarão sujeitos a disponibilidade de estoque.
Produtos com ajustes de preços, será considerado o valor pago pelo produto no ato da compra do cliente.

As trocas e devoluções só serão aceitas e realizadas dentro do território brasileiro.