Termos e Condições de Compra e Venda
- Preço: todos os preços indicados no site estão sujeitos a alterações a qualquer momento;
- Forma de Pagamento: ao efetuar a compra, o cliente optará pelo método de pagamento preferencial: cartão de crédito, depósito em conta, Pix ou qualquer outra forma de pagamento disponibilizado pela Ranc Confecções;
- Direito de Arrependimento: o cliente tem o direito de arrependimento da compra, em até 07 (sete) dias corridos da data do recebimento do produto, hipótese na qual o mesmo deve estar novo, sem uso, na embalagem original, com etiqueta e acompanhado da Nota Fiscal. O frete será por conta do cliente e a devolução do valor pago pelo produto será devolvido através de deposito bancário, na conta corrente com mesma titularidade do responsável (CPF) pelo pedido, em até 30 dias após o recebimento da devolução. A restituição do valor só será processada após a liberação da devolução pelo nosso departamento de Controle de Qualidade. Envie um e-mail para [email protected] para receber as devidas orientações sobre esta devolução;
- Garantia dos Produtos: 90 (noventa) dias a contar da data da compra, não se aplicando ao desgaste natural, danos que resultem mau uso, negligência de conservação e lavagem inadequada. Sugerimos a leitura de “Como cuidar bem de sua lycra” em nosso site;
- Entrega: todos os pedidos são despachados em até 7 (sete) dias uteis após a confirmação do pagamento e enviados de acordo com o tipo de envio escolhido no ato da compra. O prazo de entrega é contado após a postagem do pedido e pode variar de acordo com o local de entrega. A Ranc Confecções utiliza os serviços da empresa Correios para envio dos produtos. Sugerimos consultar os prazos diretamente no site da empresa: www.correios.com.br . Se no ato da entrega a embalagem do produto estiver aberta ou apresentar qualquer avaria, recuse a encomenda e entre em contato conosco pelo e-mail [email protected];
- Trocas e Devoluções: todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução serão atendidas conforme o previsto no Código de Defesa do Consumidor:
https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm -
As vendas deste site atendem todo o território brasileiro. No caso de vendas internacionais, entre em contato através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp +55 (21) 98486-7169.
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